Белорусский вокзал: Сервисы

Информационно-справочные услуги

Электронная справочная ; Месторасположение: зал №3 (кассы дальнего следования) в здании Багажного отделения

Услуги пребывания / проживания на вокзале

Услуги предоставляет "Отель Менеджмент Центр".; Режим работы: круглосуточно.; Месторасположение: 3 этаж здания Белорусского вокзала.; Телефон для бронирования номеров и уточнения прейскуранта цен на услуги: 8(977)744-71-19.; Стандарт одноместный (полные сутки- 3000 руб., дневное (ночное) размещение - 2000 руб., тариф 6 часов – 1500 руб.);; Стандарт двухместный (полные сутки - 4000 руб., дневное (ночное) размещение - 3000 руб., тариф 6 часов – 2000 руб.);; Стандарт семейный (полные сутки - 4700 руб., дневное (ночное) размещение - 3300 руб., тариф 6 часов – 2200 руб.);; Блок двухместный (полные сутки – 3500 руб., дневное (ночное) размещение - 2500 руб., тариф 6 часов – 1800 руб.);; Блок трехместный (полные сутки - 4500 руб., дневное (ночное) размещение - 3000 руб., тариф 6 часов – 2200 руб.);; Люкс двухместный (полные сутки - 6000 руб., дневное (ночное) размещение - 4000 руб., тариф 6 часов – 3000 руб.);; Дополнительное место (полные сутки - 1000 руб., дневное (ночное) размещение - 1000 руб., тариф 6 часов – 1000 руб.).; В гостинице оборудована специальная комната для кормления и пеленания детей.; ;

Услуги по хранению ручной клади и багажа

1.Автоматические камеры хранения расположены на цокольном и первом этажах Нового здания вокзала ; Режим работы: круглосуточно.; Стоимость ячейки стандарт(600/500/800) автоматической камеры хранения:; -1 час – 100 руб.; - от 1 до 3 часов - 200 руб.; - от 3 до 6 часов - 400 руб.; - от 6 до 8 часов - 500 руб.; - от 8 до 12 часов - 600 руб.; - от 12 до 24 часов - 800 руб.; - от 24 до 48 часов (двое суток) - 1500 руб.; - от 48 до 72 часов (трое суток) - 2000 руб.; - от 72 до 96 часов (четверо суток) - 2500 руб.; - от 96 до 120 часов (пять суток) - 3000 руб.; ; Стоимость средней ячейки (900/500/800) автоматической камеры хранения:; -1 час - 200 руб.; - от 1 до 3 часов - 300 руб.; - от 3 до 6 часов - 600 руб.; - от 6 до 8 часов - 800 руб.; - от 8 до 12 часов - 900 руб.; - от 12 до 24 часов - 1200 руб.; - от 24 до 48 часов (двое суток) - 2300 руб.; - от 48 до 72 часов (трое суток) - 3000 руб.; - от 72 до 96 часов (четверо суток) - 3800 руб.; - от 96 до 120 часов (пять суток) - 4500 руб.; ; Стоимость большой ячейки (1800/500/800) автоматической камеры хранения:; -1 час - 300 руб.; - от 1 до 3 часов - 600 руб.; - от 3 до 6 часов - 1200 руб.; - от 6 до 8 часов - 1500 руб.; - от 8 до 12 часов - 1800 руб.; - от 12 до 24 часов - 2400 руб.; - от 24 до 48 часов (двое суток) - 4500 руб.; - от 48 до 72 часов (трое суток) - 6000 руб.; - от 72 до 96 часов (четверо суток) - 7500 руб.; - от 96 до 120 часов (пять суток) - 9000 руб.; ; Размеры сборов за услуги по хранению в камерах хранения забытых и найденных вещей и вскрытие ячеек автоматических камер хранения составляет: ; •За хранение забытых и найденных вещей (до 30 календарных суток) - 300 руб.;; •За хранение невостребованной ручной клади - 800 руб. за каждые календарные сутки.; •За вскрытие ячеек автоматических камер хранения - 500 руб.; ; ; 2.Склад забытых и невостребованных вещей расположен на цокольном этаже Нового здания вокзала ; Режим работы: круглосуточно.; Телефон для связи: 8 (499) 623 85 57; ; 3.Стационарные камеры хранения ; Стоимость услуги (за хранение каждого места ручной клади/крупногабаритной клади): ; -до 12 часов (включительно) - 600 рублей ; -до 12 до 24 часов (включительно) - 800 рублей ; -каждые последующие сутки - 700 рублей ;

Услуги по перемещению ручной клади и багажа

Тарифы на услуги перемещения ручной клади и багажа:; Стоимость одного места багажа по всей территории вокзала и привокзальной площади - 300 рублей.; Услугу перемещения ручной клади и багажа возможно предварительно оформить по телефону горячей линии 8 800 600 41 28 не менее чем за 30 минут до начала оказания услуги.;

Место для пеленания ребенка

В гостинице "Отель Менеджмент Центр" оборудована специальная комната для кормления и пеленания детей.; Место расположение: 3 этаж здания вокзала.; Режим работы: круглосуточно.; Услуга предоставляется на безвозмездной основе.

Линейный отдел полиции
Банкоматы

АО "Альфа Банк", ПАО "Сбербанк", АО "Тинькофф Банк", ПАО "БАНК УРАЛСИБ", АО "АБ "РОССИЯ", АО "Газпромбанк", ПАО "ВТБ", ООО "Атлант ВК" - 1 этаж, 2 подъезд - круглый зал.; ПАО "Сбербанк", ПАО "ВТБ", Газпромбанк - 1 этаж багажного отделения.; ;

Предоставление письменной справки о ж.д. перевозках

Услуга оказывается в билетных кассах дальнего следования

Зона отдыха для пассажиров
Кафе
Магазины
Медпункт

Время работы: круглосуточно; Место расположение: 1 платформа;

Wi-Fi
Предоставление зала официальных делегаций для приемов и деловых встреч

В связи со сложившейся эпидемиологической обстановкой услуга временно приостановлена.

Оформление проездных документов на поезда дальнего следования

Кассы дальнего следования расположены на 1 этаже здания Багажного отделения.; Режим работы: круглосуточно.

Оформление проездных документов на поезда пригородного сообщения

Кассы пригородного сообщения расположены на 1 этаже старого здания вокзала и в новом павильоне, 1 касса пригородного сообщения расположена на 6 платформе.; Режим работы: круглосуточно.

Услуги оказания помощи и сопровождения маломобильным пассажирам

Оказание услуг маломобильным пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющие стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, а также пассажиры, следующие на носилках и имеющие временные ограничения здоровья с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.; ; Наличие на вокзале специализированного оборудования для МГН:; - кресла-коляски;; - носилки;; - каталки.; Заказ услуги осуществляется по номеру 8-800-775-00-00 (добавочный 1)

Прием-отправка грузобагажа на особых условиях (малые почтовые отправления)

Место расположение: зал официальных делегаций; Режим работы: круглосуточно; Телефон для связи: 8(499)623-87-32

Туалет (санитарные комнаты)

Бесплатно

Белорусский вокзал: Как проехать

Расписание движения поездов

Белорусский вокзал: Отзывы и комментарии